• PDCA คืออะไร

    มีหลายท่านสงสัยว่า auditor iso ชอบพูด เกี่ยวกับ PDCA  วันนี้ isoezy จึงเรียบเรียงมาให้ค่ะ

    PDCA มาจากคำภาษาอังกฤษ 4 คำ ได้แก่ Plan (วางแผน) Do (ปฏิบัติ) Check (ตรวจสอบ)

    Act (ดำเนินการให้เหมาะสม) แนวคิดเกี่ยวกับวงจร PDCA มีมาตั้งแต่ คศ 1950  โดยคุณ Walter Shewhart

    แต่คุณ W.Edwards Deming โปรโมทจนดังค่ะ คุณ Deming จึงเป็นปรมาจารย์ทางด้านการบริหารคุณภาพ

    หลายคนจึงเรียกวงจรนี้ว่า ” วงจร Deming ” ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาค่ะ

    โครงสร้างของวงจร PDCA หรือ วงจร Deming

    P = Plan

    D = Do

    C = Check

    A = Act

     

    widget-PDCA
    ขั้นตอนทั้ง 4 ขั้นตอนของวงจร PDCA ประกอบด้วย “การวางแผน” อย่างรอบคอบ เพื่อ ” การปฏิบัติ ”

    อย่างค่อยเป็นค่อยไป แล้วจึง”ตรวจสอบ” ผลที่เกิดขึ้น วิธีการปฏิบัติใดมีประสิทธิผลที่สุด

    ก็จะจัดให้เป็นมาตรฐาน หากไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ ก็ต้องมองหาวิธีการปฏิบัติใหม่หรือใช้

    ความพยายามให้มากขึ้นกว่าเดิม หากเรามาดู ข้อกำหนด iso 9001 , iso 14001 , OHSAS 18001 นั้น

    ก็เขียนสอดคล้องกับ PCDA ค่ะ

    เช่น iso 9001:2008

    Plan จากหัวข้อ policy , Objective and planning.

    D จากการ implement ข้อกำหนดที่ 7

    C จาก ข้อ internal audit, external audit.

    A จาก ข้อ corrective & preventive action ค่ะ

    สนใจหลักสูตรอบรม คลิ๊ก

     

    isoezy

Comments are closed.