อัปเดตล่าสุด: 14 สิงหาคม 2569
ใบรับรอง ISO 9001 หรือที่มักเรียกกันว่า ISO 9001 Cert / Certificate ISO คือเอกสารที่ออกโดยหน่วยรับรอง (Certification Body) เพื่อยืนยันว่าองค์กรมีระบบบริหารคุณภาพที่สอดคล้องกับข้อกำหนดมาตรฐาน ISO 9001 ใบ Certificate ISO มีอายุ 3 ปี โดยต้องผ่านการตรวจติดตาม (Surveillance Audit) ทุกปีเพื่อคงสถานะ และต้องต่ออายุด้วยการตรวจ Recertification Audit เมื่อครบกำหนด
ขั้นตอนการขอใบรับรอง ISO 9001
- วางระบบและจัดทำเอกสาร — จัดทำ QMS ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดมาตรฐาน (ดำเนินการเองหรือใช้ที่ปรึกษา)
- ใช้งานระบบจริงอย่างน้อย 1-3 เดือน — เพื่อให้มีหลักฐานการปฏิบัติงานตามระบบก่อนตรวจ
- ตรวจติดตามภายใน (Internal Audit) — ตรวจสอบความพร้อมของระบบเองก่อนเรียกหน่วยรับรอง
- ยื่นขอตรวจประเมินกับหน่วยรับรอง — เลือกหน่วยรับรองที่ได้รับการ Accreditation
- Stage 1 Audit — ตรวจสอบความพร้อมของเอกสารและระบบเบื้องต้น
- Stage 2 Audit — ตรวจประเมินการปฏิบัติจริงในองค์กร
- รับใบรับรอง — หากผ่านการตรวจ จะได้รับใบรับรองมีอายุ 3 ปี
ใบรับรองมีอายุกี่ปี ต้องทำอะไรระหว่างนั้น
| ช่วงเวลา | กิจกรรม |
|---|---|
| ปีที่ 1 | Surveillance Audit ครั้งที่ 1 — ตรวจติดตามบางส่วนของระบบ |
| ปีที่ 2 | Surveillance Audit ครั้งที่ 2 |
| ปีที่ 3 | Recertification Audit — ตรวจประเมินเต็มรูปแบบเพื่อต่ออายุใบรับรองอีก 3 ปี |
เลือกหน่วยรับรอง (Certification Body) อย่างไร
หน่วยรับรองที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล เช่น SGS, BSI, DNV มีมาตรฐานการตรวจใกล้เคียงกันเพราะต้องผ่านการ Accreditation จากหน่วยงานกลาง แต่รายละเอียดที่แตกต่างกันได้แก่ ค่าธรรมเนียม ความถี่และรูปแบบการตรวจติดตาม และความคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมเฉพาะทาง แนะนำให้เปรียบเทียบใบเสนอราคาจากหลายหน่วยรับรองก่อนตัดสินใจ และตรวจสอบว่าหน่วยรับรองนั้นได้รับการ Accreditation ที่เป็นที่ยอมรับในตลาดที่ลูกค้าของคุณอยู่หรือไม่
ใบรับรองหายหรือหมดอายุ ต้องทำอย่างไร
หากใบรับรองหาย สามารถติดต่อหน่วยรับรองที่ออกใบรับรองเพื่อขอสำเนาได้ ส่วนกรณีใบรับรองใกล้หมดอายุ ควรติดต่อหน่วยรับรองล่วงหน้าอย่างน้อย 3-6 เดือนก่อนวันหมดอายุ เพื่อวางแผนตรวจ Recertification Audit ให้ทันโดยไม่มีช่วงเวลาที่ใบรับรองขาดตอน
ถือใบรับรองอยู่แล้ว อยากรู้ว่ารอบตรวจถัดไปเหลืออีกกี่วัน? นับถอยหลังรอบตรวจของคุณ — กรอกวันที่ใบรับรองแล้วรู้ทันทีว่าเหลือเวลาเตรียมกี่วัน · ไม่ต้องกรอกอีเมล
ดูบริการที่ปรึกษา ISO 9001 → | ดูสรุปทุกข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงใน ISO 9001:2026 →
คำถามที่พบบ่อย
ใบรับรอง ISO 9001 ใช้เวลากี่เดือนกว่าจะได้รับ?
โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 4-6 เดือนนับตั้งแต่เริ่มวางระบบ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของระบบเดิมและขนาดองค์กร องค์กรที่มีระบบพร้อมแล้วเพียงต้องปรับปรุงเล็กน้อยอาจใช้เวลาสั้นกว่านี้
ถ้าไม่ผ่าน Stage 2 Audit ต้องทำอย่างไร?
หากพบข้อบกพร่อง (Nonconformity) องค์กรจะได้รับเวลาแก้ไขตามระยะเวลาที่หน่วยรับรองกำหนด (โดยทั่วไป 1-3 เดือน) แล้วส่งหลักฐานการแก้ไขกลับไปให้หน่วยรับรองพิจารณาอีกครั้งโดยไม่ต้องเริ่มกระบวนการตรวจใหม่ทั้งหมด
เปลี่ยนหน่วยรับรองระหว่างที่ใบรับรองยังไม่หมดอายุได้หรือไม่?
ได้ องค์กรสามารถเปลี่ยนหน่วยรับรองได้ โดยหน่วยรับรองใหม่จะพิจารณาประวัติการตรวจจากหน่วยรับรองเดิมประกอบการวางแผนตรวจ ควรแจ้งหน่วยรับรองเดิมล่วงหน้าตามเงื่อนไขในสัญญา